Stortingslimiet verhogen, hoe werkt dat?

Net als alle andere vergunninghoudende (online) casino’s in Nederland, staat Holland Casino Online onder toezicht van de Kansspelautoriteit. Dit betekent dat we wettelijk verplicht zijn maatregelen te nemen zodat spelen in ons online casino gekoppeld is aan een herleidbare bron van inkomen of vermogen en in verhouding staat tot elke speler diens speelgedrag en vermogen.

Als je je stortingslimiet wilt verhogen, vragen we je documenten aan te leveren die aantonen dat de hoogte van jouw stortingslimiet in verhouding staat tot je speelgedrag en inkomen of vermogen.

Stortingslimiet voor nieuwe spelers

Sinds 22 mei 2024 gelden voor nieuwe spelers bij Holland Casino Online verlaagde standaard stortingslimieten. Dit is geen wettelijke verplichting, maar past wel binnen het beleid tot veilig en verantwoord spelen bij Holland Casino Online.

De nieuwe standaard stortingslimieten zijn:
•   Daglimiet : maximaal €2.000.
•   Weeklimiet : maximaal €7.000.
•   Maandlimiet : maximaal €30.000.
•   Tot en met 23 jaar geldt een maximum van €400 per kalendermaand.

Wil je een hogere stortingslimiet, dan hebben we meer informatie en documenten van je nodig.

1. Welke informatie hebben we van je nodig en waarom?

Afhankelijk van je vermogen of bron van inkomen kan dit een recente loonstrook, bankoverzicht, winst- en verliesrekening, een erfenis of bijvoorbeeld een belastingaangifte zijn. Met deze informatie beoordelen we of jouw aanvraag tot een verhoogde stortingslimiet in verhouding staat tot je inkomen of vermogen. Als we vragen hebben over de documenten die je hebt geüpload, nemen we altijd contact met je op.

2. Hoe stuur ik mijn documenten op?

Je kunt je documenten uploaden door naar de pagina te gaan met de vragenlijst. Hierin stellen we een aantal vragen. Op basis van je antwoorden zie je welke documenten we nodig hebben. Wil je je documenten nu uploaden? Klik dan hier.

3. Hoe weet ik of mijn verhoogde stortingslimiet is goedgekeurd?

Nadat onze analisten gecontroleerd hebben of de hoogte van je inkomen of vermogen in verhouding staat tot de verhoogde stortingslimiet, krijg je van ons een e-mail. Hierin staat of je vraag is goedgekeurd of dat we een andere stortingslimiet je beter passend vinden.

4. Wanneer is mijn verhoogde stortingslimiet aangepast?

Als we jouw verzonden informatie hebben beoordeeld en goedgekeurd, wordt je stortingslimiet aangepast. Vanaf dan treden zeven dagen als wettelijke bedenktijd in die voor een verhoging van de stortingslimiet geldt. Daarna is je verhoogde stortingslimiet automatisch in gebruik.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

We gaan uiterst zorgvuldig om met de informatie die je aangeleverd hebt. Slechts enkele daartoe bevoegde analisten van Holland Casino Online kunnen jouw informatie inzien. Je gegevens worden zoals per wet voorgeschreven maximaal vijf jaar bewaard in een beveiligde omgeving.

We nemen jouw privacy serieus.

Holland Casino Online neemt jouw privacy serieus en behandelt al jouw persoonsgegevens zorgvuldig volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). Bij de verwerking van jouw persoonsgegevens kijken we altijd naar het doel dat het dient. Is het niet écht nodig, dan maken we geen gebruik van jouw persoonsgegevens.