Onze chips bevatten cookies!

Wij gebruiken cookies om onze website goed te laten werken, het gebruik te analyseren en te verbeteren en om je advertenties te laten zien, afgestemd op jouw interesses. Met deze cookies verzamelen wij, en 12 partners, informatie over jou en volgen we jouw gedrag binnen en soms ook buiten onze website. Dit doen wij door gegevens zoals jouw IP-adres te gebruiken. Zo passen wij onze website en communicatie aan op jouw voorkeuren. Dit doen we natuurlijk alleen als je hier toestemming voor geeft. 

 

Lees in onze Privacy en Cookieverklaring meer over hoe we met jouw persoonsgegevens omgaan.

 

Door op 'Alles accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies zoals beschreven in onze cookieverklaring. Door op ‘Instellingen aanpassen’ te klikken, lees je meer over onze cookies en pas je je voorkeuren aan. Je kunt je voorkeuren altijd achteraf nog aanpassen via de link naar de cookie-instellingen onderaan onze website. 

Holland Casino maakt gebruik van cookies om de inhoud en advertenties van onze website te personaliseren, om functies voor sociale media te bieden en om ons verkeer te analyseren. We delen ook informatie over uw gebruik van onze site met onze sociale media-, advertentie- en analysepartners die deze kunnen combineren met andere informatie die u aan hen hebt verstrekt of die zij hebben verzameld door uw gebruik van hun diensten. Klik hier voor meer informatie over ons cookiegebruik.

Vanaf 1 oktober 2024 gelden er nieuwe regels die de Kansspelautoriteit (Ksa) en het ministerie van Justitie en Veiligheid heeft opgesteld over verantwoord en veilig spelen voor alle online casino's in Nederland. Het doel hiervan is om alle spelers te beschermen tegen eventuele financiële of verslavingsrisico's.

Hier volg je de nieuwe ontwikkelingen op de voet

Op deze pagina nemen we je stap voor stap mee in wat we allemaal doen om de overgang van de oude naar nieuwe regels soepel te laten verlopen. Bijvoorbeeld: hoe we het online casino zo goed mogelijk inrichten zodat jij de juiste informatie krijgt om verantwoord en veilig te kunnen spelen. En ook hoe je zelf verschillende zaken eenvoudig in je account kunt aanpassen en hoe we je daarbij kunnen helpen. Zo kun je straks zelf de beste speelervaring voor jou creëren.

Maandelijkse update:

Het is (bijna) zover! Wat staat je 1 oktober te wachten? We zetten de belangrijkste zaken op een rij. Je logt in en dan:

  1. Krijg je een pop-up waarin je wordt gewezen op nieuwe regels. Deze blijft 30 seconden in beeld.
  2. Accepteer (of verlaag) je ingestelde maandelijkse bruto stortingslimiet.
  3. Dan zie je een nieuwe limiet: de netto stortingslimiet. Ben je 24+ dan staat deze standaard tot €700. Ben je tussen de 18 en 24 jaar, dan is dit €300.
Je krijgt diverse pop-ups zodra je bent ingelogd. Bijvoorbeeld over hoeveel je van je gestorte geld en tijd hebt gespeeld: 50%, 100% en voor tijd, elke 30 minuten. Handig!

Heb je je maandelijkse loginlimiet bereikt? Dan krijg je 30 dagen geen bonusaanbiedingen van ons. Log dus uit als je niet speelt.

Alles weten over de bruto – en netto stortingslimieten? Check onze Veelgestelde-vragen pagina.

Nog een maand te gaan! Je ontvangt deze maand een herinnering via e-mail en in je inbox in Mijn Account om je maandelijkse stortingslimiet in te stellen. Het is belangrijk dat je dit doet. Zo kun je straks zo soepel mogelijk doorspelen.

Wat kan ik doen? Ben je al speler bij Holland Casino Online? Stel dan nu je maandelijkse stortingslimiet in. Deze kun je vinden in Mijn Account onder Veilig en verantwoord spelen. Ook zie je hier nu een link naar deze info-pagina.

Wat doen wij? Beetje bij beetje krijgen je steeds meer informatie over de nieuwe regels. We passen je Mijn Account-omgeving alvast iets aan, zodat je straks een goede en duidelijke speelervaring hebt. En omdat we straks met twee verschillende (stortings)limieten gaan werken, hebben we een heldere FAQ voor je gemaakt. In de komende twee weken krijg je hiernaar een link in je inbox in Mijn Account.

Vanaf deze maand ga je de veranderingen merken. Er wordt met verschillende teams hard gewerkt aan heldere communicatie naar jou en techniek.

Wat kan ik doen? Ben je al speler bij Holland Casino Online? Dan is het nu de tijd om ook te beginnen met de voorbereiding voor 1 oktober. Begin augustus ontvang je van ons een e-mail waarin we je vragen om je maandelijkse stortingslimiet in te stellen.

Wat doen wij? Deze maand gaan we het ontwerp in de Mijn Account-omgeving een klein beetje veranderen. Bijvoorbeeld een veel duidelijkere stortingslimietpagina met minder tekst.

Communicatie wordt voorbereid en door onze juridische afdeling gecheckt om alle spelers zo goed mogelijk te informeren. Verschillende andere afdelingen (IT en marketing) gaan aan het werk zodat de overgang vanaf 1 oktober zo prettig mogelijk verloopt.

Wat kan ik doen? Nog niets. Iedere actieve speler bij Holland Casino Online wordt aan het einde van de maand via e-mail op de hoogte gesteld van de nieuwe regels. Hierin krijg je alvast meer uitleg.

Wat doen wij? We voeren beetje bij beetje wat veranderingen door. Je krijgt zo nu en dan een pop-up in jouw accountomgeving waarin je precies ziet wat er aangepast is in de My Account-omgeving

Waarom spelen bij Holland Casino Online?

We bieden een uitgebreid en toonaangevend online spelaanbod en staan garant voor veilig en verantwoord spelen volgens de laatste wet- en regelgeving.

Wist je dat...

  • Wist je dat … We een speciale afdeling hebben die jou helpt verantwoord online te (blijven) spelen? Zo hebben we in 2023 zo'n 11.000 gesprekken gevoerd met spelers over preventie en nazorg wat hen helder inzicht gaf in hun speelgedrag.
  • Wist je dat … Je op elk moment je eigen speellimieten gemakkelijk omlaag kunt zetten? Ga hiervoor naar je account, klik op de limiet dat je wilt verlagen en je speelt direct met je nieuwe limiet.
  • Wist je dat … Onze customer service 24/7 bereikbaar is? Zo kun je altijd contact opnemen als je bijvoorbeeld vastloopt bij online spelen.

 

08:06:02
?