Welke organisatie heb je nodig voor waar je naartoe wilt?

Het was een belangrijke vraag eind 2008 toen de nieuwe strategie van Holland Casino bekend werd. Dát er binnen de organisatie het een en ander moest veranderen, was al snel duidelijk: minder log en makkelijker bestuurbaar was de wens. Ook externe factoren vroegen om verandering. Meer concurrentie van automatenhallen en kansspelen op internet, minder bezoekers door de economische crisis en het rookverbod en sterk afhankelijk van één product. Dit alles zorgde ervoor dat de positie van Holland Casino zwakker dreigde te worden.

Om goed en adequaat op deze veranderende marktomstandigheden en -ontwikkelingen in te spelen, is in 2008 kritisch gekeken naar de organisatiestructuur van Holland Casino. Besloten werd om een nieuwe structuur in te voeren die zich kenmerkt door een meer transparante en effectieve wijze van samenwerken.